Morandi Toys 返品・交換ポリシー

発効日:2025年11月

1. 適用範囲

この返品・交換ポリシーは、Morandi Toysのウェブサイトを通じて購入されたすべての商品に適用されます。

2. 返品・交換申請期間

商品を受け取ってから7日以内に返品・交換を申請できます。

3. 返品・交換プロセス

ウェブサイトのカスタマーサービスメール(moranditoys@gmail.com)を通じて返品・交換リクエストを提出してください。

注:処理効率を確保するため、当社の確認なしに商品を直接返送しないでください。

4. 配送料情報

品質問題/誤配送:Morandi Toysが国際返送料と再送料を負担します。

品質以外の問題(サイズ、スタイルの好みなど):購入者は国際返送料を負担する必要があります。

5. 払い戻し方法

すべての払い戻しは元の支払い方法(PayPal)を通じて処理されます。

6. 重要な注意事項

商品は、タグと付属品が完全な状態で元の包装で保管する必要があります。

7. 連絡先情報

メール:moranditoys@gmail.com moranditoys@gmail.com

ウェブサイトのお問い合わせフォーム:Morandi Toysに連絡 Morandi Toysに連絡